7P آمیخته بازاریابی چیست؟

این فاکتور بیش از یک معنا دارد و معنای آن با توجه به سوژه مورد بررسی می تواند متفاوت باشد:

ارائه شواهد فیزیکی به مشتری درباره آن چیزی که می‌خرد.

با شواهد فیزیکی نشان دهید که چرا محصول شما در بازار، بهترین است.

تفاوت این دو مفهوم را با مثال شرح خواهیم داد:

ارائه شواهد فیزیکی درباره آن چیزی که مشتری می خرد

گاهی اوقات، شرکت ها تصمیم می گیرند که محصولات نامشهود یا ارزش نامشهود آن ها را ارائه دهند.

مشتریان مانند قاتلان سریالی هستند و دوست دارند تا مدارک آن چیزی را که خریداری می کنند را نگه دارند.

به هر میزانی که قیمت یک محصول بیشتر باشد به همان میزان نیز باید شواهد بزرگ تری ارائه دهید.

این شواهد باید شامل موارد زیر باشند:

در همان محصول خریداری شده:

استفاده از لوگوهایی که یادآوری می کنند محصول شما چقدر خوب است.

معمولا در برندهای لوکس استفاده می شود.

گنجانده شدن در برخی از محصولات جانبی:

به عنوان مثال، عضویت افتخاری در یک باشگاه و غیره.

رولکس- مثالی از شواهد فیزیکی 7P آمیخته بازاریابی

رولکس، بهترین مثال برای این حالت است چرا که شواهد فیزیکی زیادی را ارائه می دهد.

به محض ورود به فروشگاه های رولکس:

اگر قصد خرید رولکس را داشته باشید، قطعا یک لیوان نوشیدنی به شما داده می شود.

مواردی که همراه با ساعت خود دریافت خواهید کرد:

شماره سریالی که نشان می دهد این مورد جعلی نیست.

یک جعبه چرمی باکیفیت.

دسترسی به جامعه‌ رولکس مانند رویدادها، اعلانات و غیره

ساعت شما دارای طراحی قابل شناسایی می‌باشد:

ساعتی می خرید که عموم افراد جامعه، داشتن آن را مترادف پول دار و مرفه بودن می دانند.

البته این موارد این اطمینان را به شما نمی دهند که رولکس، بهترین انتخاب فنی برای شما است یا خیر.

این شواهد به شما می گویند که در حال خرید یک کالای لوکس هستید و نه چیز دیگر:

ممکن است که جعبه بسیار زیبا به نظر برسد اما قیمت آن در مقایسه با ساعتی که خریده اید بسیار ناچیز است.

لیوان نوشیدنی که به شما داده می شود در نگاه اول ممکن است کار پیچیده ای به نظر برسد اما کل بطری شاید 50 دلار هم نباشد.

شاید طراحی رولکس بهترین طراحی نباشد اما شما به هر حال در حال خرید یک برند معتبر هستید.

اگر رولکس، طرح های خود را عوض می کرد، بسیاری از مردم نمی توانستند ساعت های خود را به راحتی تشخیص دهند.

ارائه شواهد فیزیکی درباره آن که چرا محصولات شما در بازار، بهترین هستند

این رویکرد نسبت به رویکرد قبلی تفاوت هایی دارد. رویکرد قبلی بیشتر به جنبه های غریزی و حسی توجه دارد در حالیکه این رویکرد بر موارد فنی تأکید می کند.

زمانی که می گویید “محصولات ما بهترین هستند” نیاز است تا این موضوع را پیش از خرید، به مشتریان خود اثبات کنید.