چه کسی، چه چیزی، چه جایی، چه وقتی و چرا در بازاریابی

زمانی که در حال انجام فعالیت‌های بازاریابی خود هستید باید دو گروه “چه کسی” را بیابید. گروه اول، مخاطبانی که می‌خواهید به آن‌ها دست‌یابید هستند و گروه دوم نیز فردی است که مسئول مدیریت فعالیت‌های بازاریابی محتوا برای دست‌یابی آن مخاطبان می‌باشد.

بیایید با این موضوع شروع کنیم که مخاطب کیست؟ برای موفقیت کسب و کار نیاز است تا در وهله‌ی اول، جامعه‌ی خود یعنی کاربران و مشتریان بالقوه را درک کرده و جمعیت‌شناسی و علائق آن‌ها را شناسایی نمایید.

به هر میزانی که بتوانید آن‌ها را بهتر بشناسید و بفهمید که چه کسانی هستند، به همان میزان می‌توانید ارزش‌های مناسب‌تر و بهتری را به آن‌ها ارائه دهید.

دومین گروه، خود شرکت‌ها هستند. چه کسی بازاریابی‌های شرکت را مدیریت می‌کند؟ آیا یک کارآموز/ متخصص را برای رسیدگی به این موضوع استخدام خواهید کرد یا آن که از یک شرکت خارج از مجموعه‌ی خود خواهید خواست تا این فعالیت‌ها را مدیریت یا حتی انجام بدهد؟

فارغ از هر تصمیمی که در این زمینه اخذ کردید باید مطمئن شوید که فرد انتخاب شده بتواند مخاطبان را بشناسد. در واقع شما می‌خواهید که آن‌ها، درک واضحی از موضوع کسب و کار شما داشته باشند و در عین حال نیز برای مخاطبان گسترده‌اتان نیز جذاب باشند.