در حال حاضر هوش مصنوعی نقش بسیار مهمی در تجارت الکترونیک دارد. انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال تحول عظیمی پدید آورده است. این فناوری شگفتانگیز نهتنها مانع پیشرفت بازاریابها نمیشود؛ بلکه تولیدکنندگان محتوا با استفاده از آن زمان خود را بهینهسازی میکنند.
با نگاهی به تأثیر انواع محتوای برتر تولیدی هوش مصنوعی میتوان تأثیر آن را در افزایش کاربران و مشتریان بالقوه شاهد بود. تاثیر محتوای تولیدی با هوش مصنوعی در بازاریابی تمامی ابعاد مارکتینگ را شامل میشود و تولیدکنندگان محتوا با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای تولید محتوا از اتلاف وقت خود پیشگیری میکنند. در این مقاله از وبسایت دکتر علی ناصرحجتی انواع محتواهای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی را بررسی میکنیم.
تولید محتوا با هوش مصنوعی
ورود هوش مصنوعی به حوزه بازاریابی دیجیتال تحولات عظیمی در تمام ابعاد تجارت الکترونیک و مارکتینگ پدید آورد. نویسندگان و بازاریابها ازطریق تولید محتوا با هوش مصنوعی جنبه خلاقانه تواناییهای خود را شکوفا کرده و میتوانند مطالبی خلاقانه و جذابتر خلق کنند. تولید محتوای ارزشمند فرایندی پیچیده و چالشبرانگیز است که به زمان، دانش و خلاقیت زیادی نیاز دارد.
انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی شامل محتوای متنی، تصویری، صوتی و… به دلیل جذابیت و کیفیت نقش مهمی در حفظ مشتریان وفادار و تبدیل مشتریان بالقوه به حقیقی دارد. منظور از تولید محتوا با هوش مصنوعی به این معنا است که یک نرمافزار هوشمند محتوایی باکیفیت برای شما تولید میکند.
این ابزارها محتوا را از جای خاصی تولید نمیکنند و دراینبین عنصر انسانی دخیل است. برای اینکه ابزارهای هوش مصنوعی بتوانند محتوا تولید کنند ورودیهایی شامل توضیحات و ایدههای مربوط به عناصر کلیدی را به ابزارها میدهند. ابزارهای هوش مصنوعی با استفاده از مدلهای پردازش زبان طبیعی یعنی NLP و تولید زبان طبیعی یا NLG کار میکنند. با فراگیری ساختار ژنتیکی زبان انسان نسخههایی تولید میکنند که به نظر رسد توسط یک شخص حقیقی نوشته شده است. بهاینترتیب میبینیم که انواع محتوای برتر تولیدی هوش مصنوعی بسیار جذاب، کاربردی و موردپسند کاربران است. بهاینترتیب انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی نقش مهمی ایفا خواهد کرد.
هنگام استفاده از هوش مصنوعی میتوانید درخواستهای مرتبط با تولید محتوا مانند کلمات کلیدی، شرح مختصری از کسبوکار موردنظر را وارد کنید. هوش مصنوعی با استفاده از این اطلاعات و دادههای در دسترس دیگر محتوایی مطابق با آنچه مدنظر شما است ارائه میدهد. استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی موجب میشود تا آنها اطلاعات بیشتری دریافت کرده و محتواهای تولیدی در هر بار دقیقتر و هدفمندتر خواهند بود.
هوش مصنوعی برای کدام افراد مفید است؟
با دادن اطلاعات لازم به ابزارهای هوش مصنوعی برای تولید محتوا سرعت تحقیق و جستجو افزایش مییابد. بهعنوانمثال هوش مصنوعی تولید محتواهای تصویری هزارانهزار تصویر از آنچه موردنظر شما است آماده کرده و در اختیار شما قرار میدهد. این تصاویر آنقدر زیاد هستند که میتوانید از بین آنها بهترین را انتخاب کنید.
بهاینترتیب انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی نتایجی بسیار رضایتبخش و عالی دارند. به دلیل بالابودن تاثیر محتوای تولیدی با هوش مصنوعی در بازاریابی این فناوری برای گروههای مختلف این حوزه مفید است. این افراد عبارتاند از:
- ادیتورها
- کپیرایترها
- مدیران محتوا
- گرافیستها
- کارشناسان تولید محتوا
- کارشناسان شبکههای اجتماعی
- کارشناسان بازاریابی محتوایی
مزایای استفاده از هوش مصنوعی در تولید محتوا
با استفاده از ابزارهای AI میتوان محتواهایی با بیشترین اثربخشی را تولید کرد که این امر میتواند موجب افزایش ترافیک وبسایت، افزایش نرخ کلیک، افزایش آگاهی از برند و… شود. انواع محتوای برتر تولیدی هوش مصنوعی با جذب کاربران در تبدیل آنان به مشتریان حقیقی و وفادار نقش دارند. مهمترین مزایای هوش مصنوعی در تولید انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی عبارتاند از:
- صرفهجویی در زمان
- تضمین کیفیت محتوا
- کاهش هزینهها
- تولید محتوایی مطابق با معیارهای موردنظر
- ارائه قالبهای متنوع برای تولید محتوا
باتوجهبه اینکه انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی کیفیتی حتی بالاتر از محتوای تولیدشده توسط انسان دارد میتواند یک سؤال مهم را در ذهن پدید آورد. آیا هوش مصنوعی جایگزین انسان میشود؟ باید گفت که پاسخ این سؤال منفی است. رباتها نمیتوانند در فعالیتهایی که نیازمند خلاقیت هستند جایگزین انسان شوند و برای هرگونه فعالیت و ازجمله تولید محتوا نیازمند ورودیهایی هستند که توسط انسان به آنها داده میشود.
بهترین سایت ها و ابزارهای هوش مصنوعی برای تولید محتوا
با توسعه هوش مصنوعی ابزارها و سایتهای مختلف رایگان و پولی وجود دارد که با استفاده از آنها میتوان محتواهایی باکیفیت و جذاب تولید کرد. این ابزارها در تولید انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی عملکرد خوبی دارند. در ادامه برخی از آنها را معرفی میکنیم.
1. ChatGPT
این ربات هوش مصنوعی برای تولید محتوای متنی و همچنین ایدهپردازی محتوای ویدئویی و پادکست بهکار میرود و توسط Open AI توسعهیافته است. ربات چت یک مدل مبتنی بر زبان دارد که توسعهدهنده برای تعامل انسانی آن را بهصورت مکالمه تنظیم میکند.
این ابزار هوش مصنوعی بر اساس دادههایی که از اینترنت جمعآوری میکند و با استفاده از پیشبینیهای محاسباتی برای پاسخ به سؤالات کاربران و همچنین محتوای تولیدی توسط انسان کار میکند. انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی شامل داستان، مقالات یا پست وبلاگ و همچنین کدنویسی هستند.
2. انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی؛ Poe AI
یکی از سایتهایی که برای تولید انواع محتوای برتر تولیدی هوش مصنوعی بهکار میرود Open AI است. این سایت هوش مصنوعی برنامه تحت وب مبتنی بر هوش مصنوعی است و کاربران میتوانند سؤالات خود را پرسیده و پاسخ خود را بگیرند. این سایت برای تولید محتوا از چتباتهای مختلف مانند Chat GPT/ Claude/ Neeva AI/ Instant و… کمک میگیرد.
3. WordHero
به دلیل تنوع و فراوانی ابزارها و سایتهای AI انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی متنوع، فراوان و جذاب هستند. تولیدکنندگان محتوا برای تولید محتواهای متنی، نوشتن سناریو و ایدهپردازی میتوانند از ابزار WordHero استفاده کنند. نکته مهم اینکه این ابزار هوش مصنوعی رایگان نیست و میتوانید از سایتهای ایرانی اشتراک ارزانقیمت آن را خریداری کنید. برخی از ویژگیهای جالب این ابزار عبارتاند از:
- ایدهپردازی
- نوشتن عنوان و توضیحات متا
- پشتیبانی از 100 زبان زنده دنیا
- بررسی گرامر محتوای تولیدی
- توانایی نگارش سناریوی ویدئو
- قابلیت نوشتن عنوان برای ایمیل
- قابلیت نوشتن توضیحات محصول
- قابلیت افزودن 50 لحن برند مختلف به متون
- دسترسی به کتابخانه پرامپت برای استفاده بهتر و راحتتر
4. ElevenLabs
برای ارائه انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی محتوای صوتی شامل دوبله فیلم تا تبدیل متن به صدا میتوانید از این ابزار هوش مصنوعی استفاده کنید؛ بهعنوانمثال اگر میخواهید دوبله فیلم انجام دهید در بخش «Product» گزینه «Speech to Speech» را کلیک کنید. بعد از آپلود فیلم میتوانید زبان موردنظر و گوینده را انتخاب کنید. برای تبدیل متن به صوت نیز روی گزینه «Text to Speech» کلیک کرده و بعد از دادن متن و انتخاب گوینده میتوانید خروجی بگیرید.
5. Canva
ابزار Canva قبل از این هم وجود داشت و بسیاری از تولیدکنندگان محتوا از آن برای تولید محتوا در اینستاگرام استفاده میکردند. با افزودهشدن هوش مصنوعی به این ابزار قابلیتها و کارایی Canva افزایش یافت و محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی با بهترین کیفیت تولید شد. با کمک Canva میتوان عملیات زیر را در فرایند تولید انواع محتوای برتر تولیدی هوش مصنوعی انجام داد:
- حذف پسزمینه تصاویر
- تغییر اندازه تصویر بدون کاهش کیفیت
- حذف موارد و سوژه مشخص از تصویر
- گسترش تصویر برای پرکردن فضای خالی اطراف آن
انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی
با پیشرفتهای شگرفی که هوش مصنوعی در چند سال اخیر داشته است تولید محتوا در امور بازاریابی دیجیتال کار دشواری نیست. با استفاده از ابزارهای مختلف AI میتوان بهترین انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی را داشت. کسبوکارهایی که از هوش مصنوعی استفاده میکنند موفقیت بیشتری کسب میکنند. به همین دلیل باید به پیامدهای عدم شناسایی و درک رقبا در بازاریابی دیجیتال آگاه بود. در ادامه انواع محتوای برتر تولیدی هوش مصنوعی را معرفی میکنیم:
1. پست های شبکه های اجتماعی
تاثیر محتوای تولیدی با هوش مصنوعی در بازاریابی غیرقابلانکار است و در حال حاضر بسیاری از تولیدکنندگان محتوا و بازاریابان با استفاده از هوش مصنوعی محتواهایی جذاب برای پستهای شبکههای اجتماعی تولید میکنند. بازاریابان با کمک هوش مصنوعی برنامهریزی و ارسال پستها را انجام میدهند. استفاده از هوش مصنوعی در شبکههای اجتماعی عبارتاند از:
- تولید محتوا: با استفاده از ابزارهای مختلف انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی با بهترین کیفیت ارائه میشود. ایدهپردازی، نوشتن عناوین برای پستهای شبکههای اجتماعی و پیشنهاد موضوعات از جمله این موارد هستند.
- تجزیهوتحلیل کاربران: شناخت پرسونای مشتری نقش مؤثری در افزایش کیفیت محصول یا خدمات و درنتیجه سودآوری دارد. ابزارهای هوش مصنوعی با تحلیل دادهها اطلاعات کاملتری از کاربران و مشتریان در اختیار شما قرار میدهند. با استفاده از این اطلاعات همچنین میتوان پستهایی اثربخش تولید کرده و تعامل با کاربران را نیز افزایش داد.
- زمانبندی و ارسال: از دیگر موارد کاربرد ابزارهای AI در ارائه انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی برنامهریزی و ارسال پست در شبکههای اجتماعی است. این ابزارها علاوه بر انواع محتوای برتر تولیدی هوش مصنوعی محتواها را بهصورت خودکار در زمانهای مناسب و مؤثر ارسال میکنند. این ابزارها همچنین بهینهسازی محتوا برای پلتفرمها را نیز انجام میدهند.
2. انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی؛ ایمیل ها
ایمیل مارکتینگ یکی از بخشهای مهم بازاریابی دیجیتال است. حدود 43 درصد از بازاریابهایی که از هوش مصنوعی استفاده میکنند معتقدند که هوش مصنوعی راهکاری مناسب برای ایمیل مارکتینگ است. بازاریابان با استراتژیهای مؤثر انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی ایمیلی را پیاده کرده و آنها را برای مخاطبان و مشتریان ارسال میکنند. کاربرد هوش مصنوعی در ایمیل مارکتینگ شامل موارد زیر است:
- آزمون A/B: ارائه تصادفی دو نسخه مختلف از یک ایمیل برای برخی از کاربران و بررسی عملکرد آنها. در مرحله بعد بر اساس نتایج بهدستآمده نسخه دارای بهترین عملکرد برای کاربران دیگر ارسال میشود.
- تولید موضوعات جذاب: با استفاده از هوش مصنوعی عملکرد موضوعات و کمپینهای قبلی ایمیل مارکتینگ ارزیابی شده و موضوعی جذاب و ارزشمند برای ایمیلها تولید میشود. این کار نرخ بازشدن ایمیلها را توسط کاربران افزایش میدهد.
- بهینهسازی زمانبندی: ابزارهای هوش مصنوعی بر اساس تحلیل دادهها میتوانند بهترین زمانی را که کاربران با ایمیل درگیر هستند را پیشنهاد دهند. این ویژگی نیز منجر به افزایش نرخ کلیک میشود.
3. توضیحات محصول
بسیاری از تولیدکنندگان محتوا و بازاریابهایی که از هوش مصنوعی استفاده میکنند معتقدند که با کمک هوش مصنوعی میتوان توضیحات و توصیفات بهتری از محصول ارائه کرد. این قابلیت نقش مهمی در افزایش کیفیت انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی دارد. بازاریابها در انواع محتوای برتر تولیدی هوش مصنوعی توضیحات دقیقی از ویژگیها و قابلیتهای محصول یا خدمات خود را ارائه میدهند. این قابلیت بسیار کاربردی و مؤثر است.
4. پست های وبلاگ
برای پستهای وبلاگ نیز تاثیر محتوای تولیدی با هوش مصنوعی در بازاریابی بسیار سازنده است. مهمترین مزایای کاربرد تولید محتوا برای پستهای وبلاگ عبارتاند از:
- شخصیسازی: تحلیل رفتار کاربران و تولید محتوای وبلاگ برای گروههای خاصی از کاربران
- بهرهوری: صرفهجویی در منابع و زمان بازاریابها، تولید موضوع، تحقیق و نگارش پیشنویس از دیگر مزایای هوش مصنوعی برای پستهای وبلاگ است.
5. تصاویر
یکی دیگر از انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی مربوط به تولید تصاویر است که بهرهوری بالایی برای تولیدکنندگان این حوزه دارد. تصاویر باکیفیت موجب بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو شده و میزان نرخ کلیک وبلاگ یا وبسایت افزایش مییابد.
6. انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی؛ کتاب های الکترونیک
آمار بهدستآمده از نظرسنجیها نشان میدهد که کتابهای الکترونیک دومین نوع از انواع محتوای برتر تولیدی هوش مصنوعی هستند. هوش مصنوعی از ابعاد مختلف به بهینهسازی کتابهای الکترونیک کمک میکند. البته هوش مصنوعی در این زمینه میتواند معایبی داشته باشد که عبارتاند از:
- مسائل حقوقی: استفاده بیش از اندازه از هوش مصنوعی برای تولید کتابهای الکترونیک ممکن است از نظر حقوقی مشکلاتی به وجود آورد.
- اصالت: باوجودآنکه انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی کارایی بالایی دارند؛ ولی میتواند مشکلاتی را درباره اصالت کتابهای الکترونیکی به وجود آورد. کاربران به خواندن کتابهای معتبر تمایل دارند؛ یعنی محتوایی که اصالت و ارزشمندی خود را دارا باشد. در این مورد هوش مصنوعی تناقض دارد و نمیتواند تفکر انتقادی لازم را داشته باشد.
- لحن و استایل: برای نگارش کتابهای الکترونیکی باکیفیت باید درک درستی از مخاطبان هدف داشت. در مواردی ممکن است لحن کلام محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی در حوزه کتب الکترونیک با مخاطبان هدف هماهنگ نباشد و درنتیجه تعامل سازنده با آنان ایجاد نمیشود. به همین دلیل تاثیر محتوای تولیدی با هوش مصنوعی در بازاریابی از طریق کتابهای الکترونیکی کارایی لازم را نخواهد داشت.
7. صفحات فرود
بسیاری از بازاریابهای حرفهای بر این عقیده هستند که هوش مصنوعی برای صفحات فرود بسیار مفید است. علاوه بر بالابودن کیفیت انواع محتوای برتر تولیدی هوش مصنوعی، AI موجب بهبود تجربه کاربری در صفحات فرود سایت شده و بر آنها نظارت میکند. هوش مصنوعی به دو روش این کار را انجام میدهد که عبارتاند از:
- بهینهسازی: هوش مصنوعی با تحلیل دادهها نقش مهمی در زمان بارگذاری صفحات، دادههای مهم و تحلیل نرخ بازگشت دارد. بازاریابها با کمک این آمار میتوانند صفحات فرود را بهینهسازی کرده و تجربه کاربری و تعامل را بهبود بخشند.
- آزمون A/B: الگوریتمهای هوش مصنوعی علاوه بر توانایی ارائه انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی، نسخههای مختلفی از صفحات فرود ایجاد میکنند. سپس با اجرای آزمون A/B بهترین طراحی صفحات را انتخاب میکنند تا از این طریق به نرخ تبدیل بالاتری دست یابند.
جمعبندی
ظهور و گسترش هوش مصنوعی اثرات شگرفی بر جنبههای مختلف بازاریابی دیجیتال گذاشت. امروزه انواع محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی در بازاریابی یکی از موارد جالب و موردتوجه بازاریابها است. با استفاده از ابزارهای مختلف مانند ChatGPT و… میتوان انواع محتوای برتر تولیدی هوش مصنوعی را در اختیار کاربران قرارداد.
از مهمترین موارد تاثیر محتوای تولیدی با هوش مصنوعی در بازاریابی میتوان به افزایش نرخ کلیک، افزایش ترافیک وبسایت، افزایش آگاهی از برند و سودآوری بالا اشاره کرد. به دلیل رقابت بالا در حوزه تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتال برای کسب سهم مناسب از بازار هدف باید از فناوریهای جدید استفاده کرد و در این مسیر مشاوره با متخصصان امر بهترین راهکار است.
دکتر علی ناصرحجتی مشاوره دیجیتال برندینگ، مشاوره مدیریت، مشاوره مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ با داشتن تحصیلات آکادمیک و 17 سال سابقه درخشان حرفهای یکی از بهترین متخصصان این حوزه هستند که میتوانید از طریق صفحه تماس با ما سایت، با ایشان در ارتباط باشید.
با استفاده از مدلهای پردازش زبان طبیعی یعنی NLP و تولید زبان طبیعی یا NLG
ChatGPT, Canva, WordHero و…
پستهای رسانههای اجتماعی، ایمیل، کتابهای الکترونیکی و…