یکی از مهمترین عناصر در استراتژی بازاریابی، شعار برند (Brand Tagline) است و این اصل مهم نقش مهمی در ساخت یک تصویر قدرتمند از کسبوکار و برند یا ازبینبردن آن دارد. منظور از Brand Tagline عبارت یا جملهای کوتاه و تأثیرگذار است که سازمانها و شرکتها از آن برای انتقال پیام یا تصویر برند خود استفاده میکنند.
این اصل بخش مهمی از استراتژی بازاریابی است که با انتقال ویژگیها، ارزش و مأموریت برند، آن را در ذهن مخاطبان ماندگار میکند که از مهمترین مزایای شعار تبلیغاتی است. برای طراحی شعار تبلیغاتی جذاب باید بتوان با کلمات جذاب احساس مخاطبان را درگیر کرده و از ادبیات جذاب و زبان سلیس استفاده کرد. در این مقاله از وبسایت دکتر علی ناصرحجتی شعار برند و چگونگی طراحی یک شعار تبلیغاتی جذاب را بررسی میکنیم.
برندسازی (Branding) و استراتژی های آن
برندسازی یا برندینگ یکی از اصول اولیه و مهم هر کسبوکاری است و برای طراحی و اجرای آن باید از استراتژیها و اصول خاص مربوط به برندسازی پیروی کرد. برند هر کسبوکار اعتبار آن کسبوکار در نزد مشتریان است و به مشتریان این آگاهی را میدهد که چه انتظاری از خدمات یا محصول شما داشته باشند. صاحبان کسبوکار با تعیین شعار برند تلاش میکنند تا به شهرت، اعتبار و محبوبیت موردنظر خود دست یابند. برای موفقیت در برندسازی باید استراتژیهای خاصی را اتخاذ کرد و این استراتژیها اهداف مشخص و بلندمدتی را شامل میشوند.
تدوین یک استراتژی مشخص تأثیر شگرفی بر تمام ابعاد کسبوکار، پیوند دیجیتال برندینگ و بازاریابی رابطهمند دارد و رابطه مستقیمی با احساسات، علایق و نیازهای مشتری داشته و با محیط رقابتی نیز دارد. ازجمله مزایای شعار تبلیغاتی قدرتمند ایجاد تفاوتهای بزرگ با رقبا و درگیرکردن ذهن مخاطبان است. برای تدوین یک استراتژی جامع برندینگ و شعار برند باید 7 مرحله را طی کرد که عبارتاند از:
- هدفگذاری دقیق و کارکردی
- انگیزه دادن ازطریق برانگیختن احساسات مخاطبان
- یکپارچگی و عدم توجه به آنچه ارتباطی با برند شما ندارند
- انعطافپذیری و تطبیق با دنیای در حال تغییر و توجه به خلاقیت
- مشارکت کارکنان و برقراری ارتباط با مشتریان و افزایش آگاهی از برند
- ارزشگذاری برای مشتریان وفادار و درنظرگرفتن پاداش برای آنها
- آگاهی رقابتی و بهبود موقعیت برند بر اساس تجربههای رقبا
شعار برند چیست؟
اگر بخواهیم شعار برند را در یک جمله جامع تعریف کنیم باید گفت که نشاندهنده تفاوت کسبوکار شما با رقبا و هدف محصول یا خدمات شما است. Brand Tagline باید اطلاعاتی جامع درباره کسبوکار شما به مخاطبان ارائه دهد و از جملاتی شفاف، متمایز و موردعلاقه مخاطبان استفاده شود.
همچنین طراحی شعار تبلیغاتی جذاب باید بهگونهای باشد که مخاطبان بهراحتی آن را حفظ کنند. شعار تبلیغاتی در کنار نام و لوگوی برند تکمیلکننده هویت برند است. با استفاده از تأثیر اسلوگان در شناسایی برند و درگیرکردن احساس مخاطبان، برند در ذهن ماندگار میشود. از جمله مزایای شعار تبلیغاتی داشتن صدای رسا و جذاب کسبوکار و جانبخشی به برند است.
ویژگی های مهم شعار تبلیغاتی
در دنیای تجاری کنونی داشتن شعار برند برای تمام کسبوکارها به یک ضرورت تبدیل شده و در بسیاری از موارد برندها با شعارشان شناخته میشوند. طراحی شعار تبلیغاتی جذاب، بهتر از انواع دیگر تبلیغات برند را در ذهن مخاطبان جا میاندازد. مهمترین ویژگیهای یک شعار تبلیغاتی جذاب عبارتاند از:
- سادگی: در طراحی شعار تبلیغاتی نباید از الفاظ و عبارات پرزرقوبرق استفاده کنید؛ بلکه باید پیام خود را بهصورت ساده، کوتاه، موجز و مؤثر به مخاطب منتقل کنید.
- خلاقیت: یکی از مهمترین فاکتورهای موفقیت در تمام جنبههای تجارت خلاقیت است. ازطریق مشاوره با متخصصان و شرکتهای تبلیغاتی موفق میتوان شعار تبلیغاتی مؤثر طراحی کرد.
- تناسب و هماهنگی: شعار برند شما باید کاملاً متناسب با کسبوکار و اهداف شما باشد. برای بهرهگیری از مزایای شعار تبلیغاتی جذاب باید شعاری همسو با اهداف خود طراحی کنید.
- درگیری ذهن مخاطبان: در طراحی شعار تبلیغاتی جذاب درگیرکردن ذهن مخاطبان اهمیت زیادی دارد و باید بهگونهای باشد که فکر مخاطبان را کاملاً درگیر کند.
- احساسات مثبت: القای احساسات مثبت همراه با ارزشگذاری برای مشتری از دیگر مزایای شعار تبلیغاتی مؤثر است که علاوه بر ماندگاری آن در ذهن موجب افزایش وفاداری مخاطبان هم میشود.
انواع شعار برند
برندهای مختلف بر اساس ویژگیها و اهداف متفاوتی که دارند باید جایگاه ویژهای از خود برای مشتریانشان به نمایش بگذارند. انواع شعار برند را میتوان در دستههای زیر قرار داد که عبارتاند از:
1. شعارهای توصیفی
در این نوع شعار تبلیغاتی باید چشمانداز برند، وعدهها و پیشنهادهای آن با عباراتی ساده و مؤثر برای مخاطبان توصیف شود. یک نکته مهم درباره شعارهای توصیفی این است که هر شعار تبلیغاتی در زبانی که نوشته میشود جذابیت بیشتری دارد و امکان دارد در زبانهای دیگر، آن میزان از اثرگذاری یا جذابیت شعار برند به چشم نخورد. بهعنوان نمونه شعار تبلیغاتی فروشگاههای زنجیرهای والمارت این است: پولهات را پسانداز کن. بهتر زندگی کن: Save Money. Live Better
2. شعارهای دستوری
شعار برند امری، مشتریان را برای انجام کاری خاص مرتبط با اهداف یا چشماندازهای برند تشویق میکند. البته این شعارها ازآنجهت امری خوانده میشوند که در زبان انگلیسی با فعل امری شروع میشوند. نمونههایی از شعارهای تبلیغاتی امری عبارتاند از:
- کوکاکولا: شادی را بازکن: Open Happiness
- برند Hint: کاری را که دوست داری انجام بده: Do What You Love
معمولاً شعارهای تبلیغاتی امری توسط برندهایی بکار میرود که به دنبال هیجان بیشتر هستند.
3. شعار برند؛ شعارهای استفهامی
برخی دیگر از برندها برای افزایش اثرگذاری و بهرهگیری از مزایای شعار تبلیغاتی، در شعار خود از سؤالات استفاده میکنند. در طراحی شعار تبلیغاتی جذاب از نوع استفهامی سؤال پرسیدن روشی برای سوقدادن مخاطبان برای انجام یک عمل خاص یا انتقال پیامی ویژه است. یک نمونه از شعار برند استفهامی، شعار شرکت پردازش شیر کالیفرنیا است و آن شعار این است: «شیر گرفتی؟»
4. شعارهای دارای صفات عالی
استفاده از عباراتی مانند «برترین»، «بالاترین»، «بزرگترین» یا «بهترین» نمونههایی از موارد بهکاررفته در شعارهای تبلیغاتی با صفات عالی است. هدف این برندها از این کار این است که مخاطبان تفاوت و تمایز بین محصولات آنان و رقبا را احساس کنند. یک نمونه از شعارهای تبلیغاتی ازایندست مربوط به شرکت BMW است که میگوید: «آخرین ماشین برای رانندگی»
5. شعارهای خاص
برخی دیگر از برندها از کلمات خاص و هوشمندانه برای ساخت شعار برند خود استفاده میکنند تا از این طریق مفهومی خاص را به مخاطبان فهمانده یا در ذهن آنان تثبیت کنند. تمرکز بر ویژگی یا ویژگیهای خاصی از خدمات یا محصولات و مرتبطساختن آن با برند خود از مزایای شعار تبلیغاتی خاص است.
یک نمونه از این شعارهای تبلیغاتی مربوط به برند دستمالکاغذی Bounty است که در شعارهای خود قدرت جذب بالا را مطرح میکند: The Quicker Picker Upper
6. شعارهای تبلیغاتی محرک
این گروه از شعارهای تبلیغاتی برای تحریک احساسات و تفکر مشتریان طراحی میشوند. هدف صاحبان برند از طراحی این نوع شعار برند این است که هرجا مخاطبان و مشتریان این شعارها را دیدند ذهنشان درگیر شده و بهاصطلاح روی شعار تبلیغاتی گیر کنند. از مزایای شعار تبلیغاتی محرک ایجاد پل فکری بین نام برند و نتیجه موردنظر است.
شعار برند؛ مزایای شعار تبلیغاتی
Brand Tagline یک پیام ارتباطی قوی است که مخاطب را درگیر کرده و در ذهن او تثبیت میشود. در طراحی شعار تبلیغاتی جذاب استفاده از کلمات ساده و اثرگذار میتواند نماد قدرتمندی از یک برند را به نمایش بگذارد. مهمترین مزایای شعار تبلیغاتی کارآمد عبارتاند از:
- افزایش آگاهی برند: کسبوکارها با استفاده از شعار تبلیغاتی مؤثر و جذاب خود را به مخاطبان و مشتریان شناسانده و آگاهی از برند افزایش مییابد. با استفاده از یک شعار تبلیغاتی خوب میتوان به مخاطبان درک شفاف و روشنی از برند و کسبوکار خود داد.
- ایجاد تصویر برند: با طراحی یک شعار تبلیغاتی جذاب، همواره تصویر برند و کسبوکار شما در ذهن مشتریان تداعی میشود؛ درنتیجه یک پل ارتباطی قوی بین مخاطبان و برند ایجاد میشود. تبدیلشدن به بخشی از فرهنگ و هویت یک برند از مزایای شعار تبلیغاتی مؤثر و جذاب است.
- بازتاب ارزش و هدف برند: بسیاری از سازمانها و کسبوکارها با کمک شعار برند ارزشهای سازمان خود را که همراستا با ارزشهای مشتریان است منعکس میکنند. این کار موجب حفظ مشتریان و همچنین جذب مشتریان بیشتر میشود.
- افزایش آگاهی نسبت به مزایا: از دیگر مزایای شعار تبلیغاتی افزایش آگاهی مخاطبان درباره مزایای محصول یا خدمات است. با این کار مخاطبان و مشتریان به تفاوت محصول یا خدمات شما با رقبا پی میبرند.
- رشد کسبوکار: جذابتر بودن شعار برند منجر به افزایش فروش و رشد کسبوکار میشود؛ زیرا افراد بیشتری درگیر شعار تبلیغاتی جذاب میشوند.
- متمایزشدن برند: به دلیل وجود رقبا در بازار باید مزیت برند خود را برجستهتر کنید. با طراحی شعار تبلیغاتی جذاب و منحصربهفرد ارزشی خاص برای برند خود خلق کرده و در ذهن مخاطبان ماندگار میشوید.
- ایجاد یک حس خوب: از دیگر مزایای شعار تبلیغاتی مناسب انتقال انرژی مثبت و اثرگذاری بر مخاطبان است.
طراحی شعار تبلیغاتی جذاب
یک شعار برند جذاب باید ارزشها، مزایا و برتریهای برند را منعکس کرده و پیام برند را به مشتریان بالقوه منتقل کند. یک شعار تبلیغاتی جذاب بهدوراز پیچیدگی و کاملاً ساده، کاربردی و اثرگذار است. از مهمترین مزایای شعار تبلیغاتی افزایش شانس کسبوکارها برای متمایزشدن از رقبا است. در طراحی شعار تبلیغاتی جذاب باید نکات مهمی را رعایت کرد که عبارتاند از:
1. طراحی لوگو
برای افزایش تأثیر قدرتمند پیام تبلیغاتی باید یک لوگوی متناسب با شعار تبلیغاتی خود طراحی کنید. لوگو همراه با شعار تبلیغاتی نقش زیادی در معرفی برند دارد و به عبارتی لوگو حرف اول را میزند. با طراحی هوشمندانه یک نشان تجاری خاص میتوانیم به اینکه چگونه شخصیت برند خود را تعیین کنیم آگاهی یابیم. در بهترین حالت لوگو و شعار برند همزمان بر مخاطبان اثر گذاشته و در همراهی با یکدیگر ترکیبی منسجم ایجاد میکنند.
2. با برنامه پیش بروید
طراحی شعار تبلیغاتی جذاب کار راحتی نیست. برای نوشتن یک شعار تبلیغاتی اثرگذار باید با صبر و حوصله پیش بروید و روند کار را به چند مرحله تقسیم کنید. جمعآوری اطلاعات، کار بر روی ایدههای اولیه، نظرخواهی از همکاران و دوستان، مجدداً کار بر روی ایدهها و درنهایت شعار تبلیغاتی نهایی را بنویسید.
نکته مهمی که در این مرحله باید دقت داشت نظرخواهی از مشتری و بازخورد نظرات او درباره شعار برندی است که برایش طراحی کردهاید. برای افزایش اثرگذاری باید به نظرات مشتریان نیز اهمیت دهید تا شاهد شکوفایی مزایای شعار تبلیغاتی باشید.
3. سادگی
در طراحی شعار تبلیغاتی جذاب سادگی نقشی جادویی در شناسایی برند و افزایش ماندگاری آن در ذهن مشتریان و مخاطبان دارد. شعارهای تبلیغاتی که در آنها از کلمات ثقیل، تخصصی و اعداد استفاده شده یک شکست حقیقی برای صاحبان برند هستند. سادهنویسی نقشی جادویی در شناسایی برند و افزایش آگاهی از برند دارد.
4. چند کلمه؛ یک ایده
برای اینکه به نحو احسن از مزایای شعار تبلیغاتی بهره ببرید تا آنجا که امکان دارد از کلمات کمتری استفاده کنید. اینکه بخواهید در یک جمله چند ایده یا پیام قرار دهید اصلاً مناسب Brand Tagline نیست. یک ایده را در قالب چند کلمه و درنهایت یک جمله کوتاه ارائه دهید. با این روش مطمئناً در ذهن مخاطبان جای میگیرید. نمونه آن میتوان شعار برند NIKE را مثال زد که میگوید: Just Do It فقط انجامش بده.
5. توجه به مخاطب هدف
یکی دیگر از نکات مهم برای طراحی شعار تبلیغاتی جذاب توجه دقیق به جامعه هدف است. اگر برند شما در سطح بینالملل فعال است و آن را در بازارهای خارجی نیز تبلیغ میکنید باید شعار برند متناسب با جامعه بینالمللی و جذاب و قابلفهم برای تمام فرهنگها باشد. بهاینترتیب در گستره وسیعی از جغرافیا شناخته شده و از مزایای شعار تبلیغاتی همچون افزایش سودآوری و کسب سهم مناسب از بازار هدف بهره خواهید برد.
6. صداقت
یکی از مهمترین ویژگیهایی که موجب افزایش اعتماد و وفاداری مخاطبان میشود صداقت است. باید اطمینان داشته باشید که میتوانید آنچه را در شعار تبلیغاتی خود میگویید عملی کنید. هر آنچه در شعار برند خود میگویید باید در عمل یعنی در محصول یا خدمات خود اثبات کنید. صداقت شما نقشی تعیینکننده در موفقیت برند، افزایش اعتماد، جذب مشتریان بیشتر و توسعه نام تجاری برند دارد.
جمعبندی
یکی از مؤلفههای مهم در موفقیت هر تجارت شعار برند است. شعار تبلیغاتی جمله یا عبارت کوتاهی است که یک کسبوکار و برند را بهصورت شفاف و جامع معرفی میکند. یک شعار تبلیغاتی جذاب علاوه بر جلبتوجه مخاطبان و مشتریان در ذهن آنها تثبیت شده و اطلاعات کاملی درباره محصول یا خدمات به مشتریان میدهد.
افزایش آگاهی از برند، ایجاد تصویر برند و بازتاب ارزش برند برخی از مزایای شعار تبلیغاتی هستند. در طراحی شعار تبلیغاتی جذاب باید موارد مهمی مانند سادگی، جامعه هدف، طراحی لوگو و صداقت را در نظر گرفت. اگر قصد دارید برای کسبوکار خود یک شعار برند جذاب و اثرگذار طراحی کنید بهتر است از متخصصان و مشاوران این حوزه کمک بگیرید.
دکتر علی ناصرحجتی مشاوره مارکتینگ، دیجیتال مارکتینگ، برندینگ، مشاوره عارضه یابی و آموزش های سازمانی با تخصص در این حوزهها یکی از بهترین مشاوران و استراتژیستهای حوزه بازاریابی است. دکتر ناصرحجتی در طول 17 سال فعالیت موفق و تحصیلات آکادمیک مرتبط مشاوره تخصصی بسیاری از کسبوکارهای موفق را برعهده گرفته و آنها را به بهترین صورت انجام داده است.
شعار برند عبارت یا جملهای کوتاه، و تأثیرگذار است که سازمانها و شرکتها از آن برای انتقال پیام یا تصویر برند خود استفاده میکنند.
افزایش آگاهی از برند، بازتاب ارزش و هدف برند، ایجاد تصویر برند و…
سادگی، صداقت، کوتاهی و اثرگذار بودن جملات، توجه به مخاطب هدف و…