امروزه نحوه برقراری ارتباط با مشتری / مشتریان میتواند باعث شکل گیری یا شکست برند شما شود. بهبود ارتباط با مشتریان میتواند منجر به مشتریان راضی، خریدهای مکرر و افزایش مراجعات شود. برای برقراری ارتباط موثر با مشتری ، شما باید جنبههای محصول و خدمات خود را بهتر از دیگران بشناسید. مهارتهای ارتباطی مانند صبر، گوش دادن فعال و ذهنیت دقیق نیز میتواند تفاوت بزرگی ایجاد کند. برای برقراری ارتباطات موثر با مشتری نباید از برقراری ارتباطات یکپارچه IMC غافل شد. ارتباطات یکپارچه بازاریابی آسان نیست، اما آنقدر مزایا دارد که به زحمتش میارزد. IMC مزیت رقابتی ایجاد میکند، فروش و سود را افزایش میدهد و درعینحال باعث صرفهجویی در وقت و هزینهها میشود. برای دریافت هرگونه مشاوره با من از طریق سایت www.naserhojjati.com و یا شماره 09122006830 در ارتباط باشید.
