KPI مخفف key performance indicator و به معنای شاخص کلیدی عملکرد، یک مقدار قابل اندازه‌گیری است. این شاخص نشان می‌دهد یک شرکت چقدر به طور مؤثر به اهداف کسب و کاری مهم خود دست پیدا کرده است. سازمان‌ها از KPI برای ارزیابی موفقیت در دستیابی به اهداف خود استفاده می‌کنند. در یک الگوی تجاری دائماً در حال تغییر، تقویت KPIهای استاندارد با چارچوب‌های معیارهای نسل بعدی ضرورتی اجتناب‌ناپذیر است؛ چرا که ما رسماً در عصر نسل بعدی KPI-ing هستیم و این به معنای متمایل شدن به مواردی مانند:
• تعریف مجدد معنای موفقیت در زمینه‌های اصلی کسب و کار .
• اندازه‌گیری آنچه قبلاً غیرقابل اندازه‌گیری بود. • شناسایی اقدامات و رفتارهای روزانه تیم‌های جدید.
• و شاید از همه مهمتر بررسی و به‌کارگیری مداوم چارچوب‌های KPI جدید. – آیا آماده هستید تا سال 2024 را به سال برتری تجاری خود تبدیل کنید؟ پس به اندازه‌گیری و بهینه‌سازی ادامه دهید تا شاهد شکوفایی سازمان خود باشید. اگر به‌دنبال گام‌های عملی برای بهبود KPI خود هستید، امروز با من تماس بگیرید.
