ارتباط مستقیمی بین طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) با تجربه مشتری (CX) به طور واضح دیده میشود. نقش UI و UX در برندسازی موجب شده امروزه افراد در کسب و کارهای مختلف توجه ویژه ای به این موضوع داشته باشند.
طراحی UI میتواند از طریق جلب توجه مخاطب و حفظ این توجه در طول زمان است. همینطور ایجاد یک هارمونی بین تمام المانهای تصویری برند، موجب ارتباط قویتر بین مخاطب و برند شود.
همچنین یک رابط کاربری خوب میتواند به بهبود یک تجربه کاربری و تعامل بهتر اجزای مختلف یک برند کمک کرده و اینگونه باعث بهبود تجربه کلی مشتری از یک محصول یا خدمات شود.