۶ درس مهم و پیش بینی از بهترین ایده های کمپین رسانه های اجتماعی در سال ۲۰۲۱

اشتراک گذاری در توییتر، فیس بوک و لینکدین و پست الکترونیک لینک را کپی کنید و از میلیاردها (شاید تریلیون ها) پست فراموش شدنی که هر روز در شبکه های اجتماعی منتشر می شود آگاه شوید، همیشه چند ایده از کمپین رسانه های اجتماعی وجود دارد که بهتر است فراموش نکنیم.

اشتراک گذاری در توییتر، فیس بوک و لینکدین و پست الکترونیک

 لینک را کپی کنید و از میلیاردها (شاید تریلیون ها) پست فراموش شدنی که هر روز در شبکه های اجتماعی منتشر می شود آگاه شوید، همیشه چند ایده از کمپین رسانه های اجتماعی وجود دارد که بهتر است فراموش نکنیم.

شما می دانید من در مورد چه چیزی صحبت می کنم. کمپین های موفق رسانه ‌های اجتماعی که برای روزها در فضای مجازی پخش می‌ شوند و الهام ‌بخش بسیاری از کپی‌کنندگان می‌ شود که آرزو می‌کردند ای کاش آن ها ابتدا به این ایده فکرمی کردند.

به عنوان مثال: کمپین #SpotifyWrapped چیزی است که هر سال منتظر آن هستم. یکی دیگر از کمپین ‌هایی که دوست دارم، همکاری اخیر بین NBA و NBA paint است، یک حساب هوادار با بیش از ۷۰۰۰۰ دنبال‌ کننده، که برای اعلام برنامه‌ های فصل عادی تیم‌ ها می باشد.

لازم نیست یک نابغه خلاق باشید تا بتوانید برای کمپین برند بعدی رویاپردازی کنید. تعدادی از عناصر آزموده شده و واقعی وجود دارد که بازاریابان می توانند از کمپین هایی که قبلاً وایرال شده اند، از ویدئوهای کوتاه تا محتوای اول صوتی تا بازاریابی، ایده بگیرند.

در این مقاله، شش ایده برجسته کمپین رسانه ‌های اجتماعی را در سال گذشته بررسی می ‌کنیم تا بفهمیم چه چیزی باعث موفقیت آن ‌ها می‌ شود و در مورد آینده کمپین ‌های اجتماعی چه چیزی را آشکار می ‌کنند.

 6 مورد از کمپین های اجتماعی که اینترنت را در سال ۲۰۲۱ مجذوب خود کردند

#ShotOniPhone

در ۱۴ ژوئن ۲۰۲۱ کمپین « ShotOniPhone » اپل همچنان با نمایش کیفیت عکس های گرفته شده با دوربین آیفون، کاربران را به وجد می آورد.

این کمپین در پلتفرم هایی مانند اینستاگرام آغاز شده است که در آن از مردم خواسته می شود بهترین عکس های خود را با استفاده از #ShotOniPhone ارسال کنند و تصاویر منتخبی در بیلبوردهای تبلیغاتی در سراسر جهان ظاهر می شوند.

این کمپین علاوه بر ایجاد سر و صدا در مورد آخرین نسخه آیفون، به اپل کمک کرد تا جامعه ای از مشتریان وفادار را برای خود بسازد.

این برای سال ۲۰۲۲ به چه معناست: با استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر برای کمپین های اجتماعی، برندها می توانند ضمن نشان دادن قابلیت های یک محصول جدید، اعتماد و اعتبار را در بین مخاطبان خود ایجاد کنند.

همچنین به مشتریان احتمالی این فرصت را می دهد که محصول یا خدمات را در عمل ببینند. هفتاد و یک درصد از مصرف‌ کنندگان می ‌گویند که پست ‌های اجتماعی دوستان یا افرادی که می ‌شناسند، بر تصمیمات خرید آنها تأثیر می‌ گذارد.

با ایجاد کمپین ‌هایی پیرامون UGC، برندها گواهی معتبری را به مخاطبان ارائه می ‌دهند که باید برای خرید متعهد شوند.

#LetsGrabAbeer

پرزیدنت بایدن برای حمایت از ، Anheuser-Busch کمپین خود را با عنوان «بیایید آبجو بگیریم، آمریکا» راه ‌اندازی کرد و به هر کسی که در برابر ویروس کرونا واکسینه می‌ شود، آبجو رایگان ارائه کرد.

این تاکتیک مورد علاقه شرکت آبجوسازی است که سابقه میزبانی قرعه کشی برای چهارم ژوئیه و رویدادهای ورزشی بزرگ را دارند.

هدایا روشی موثر و کم هزینه برای ایجاد تعامل آنلاین است و با جفت کردن آنها با رویدادهای جاری، Anheuser-Busch تضمین می کند که نام تجاری آنها همیشه در ذهن مصرف کنندگان باشد.

این برای سال ۲۰۲۲ به چه معناست: مردم چیزهای رایگان را دوست دارند، و این به این زودی ها تغییر نخواهد کرد (همانطور که تعداد برندهایی که در طول یک سال بیماری همه گیر تبلیغ رایگان می کنند نشان می دهد).

میزبانی مسابقه اجتماعی یا هدایای گاه به گاه راهی موثر برای افزایش دنبال کنندگان برند شما و ایجاد آگاهی در بین مخاطبان بزرگ است. و بازاریابان می توانند در صورت خراب شدن برنامه های اجتماعی اولیه خود، به سرعت از هدایا حمایت کنند.

غذای سوئیتی مک دونالد

مک دونالد پس از همکاری بسیار محبوب خود با گروه پاپ کره جنوبی BTS، مک دونالد با خواننده رپ Saweetie برای راه اندازی غذای Saweetie و خط کالاهای همراه آن شریک شد.

آخرین همکاری بر اساس محبوبیت روزافزون Saweetie و همچنین طرفداران سرسخت او است که قبلاً صدها هزار لایک و اشتراک گذاری برای پست های اجتماعی مک دونالد ایجاد کرده اند.

مشارکت با هنرمندان و خالقان جوان نه تنها باعث آگاهی، بلکه نتایج واقعی کسب و کار برای زنجیره های فست فود می شود.

به لطف همکاری آن ‌ها با BTS، بازدید از رستوران‌ های مک‌ دونالد در هفت روز اول تبلیغ نسبت به هفته قبل ۱۲ درصد رشد داشته است.

این برای سال ۲۰۲۲ به چه معناست: با توجه به قدرت خرید طرفداران، تعجب نکنید اگر دیدید که برندهای بیشتری از اینفلوئنسرها و افراد مشهور برای عرضه محصولات آینده استقبال می کنند.

فعال کردن فالوورهای یک سلبریتی به برندها امکان دسترسی به صدها (اگر نه هزاران) مصرف کننده را می دهد که آماده تعامل و خرج کردن با آن برند هستند.

با مشارکت خاص با افراد مشهور، برندها می توانند به جوامع مختلفی دسترسی پیدا کنند که در غیر این صورت ممکن است برای برقراری ارتباط با آنها مشکل داشته باشند

مجوز رقص یوتیوب و بی تی اس

یوتیوب با صدور مجوز رقص برای ارتقای عملکرد خود، یک ویدیو کوتاه را با گروه K-pop BTS در رقابت بین المللی Permission to Dance Challenge، منحصراً در YouTube Shorts شریک شد.

این همکاری از آن زمان تاکنون بیش از ۱۴۸۰۰۰ ویدیو ارسالی در ۸۴۰۰۰ کانال ایجاد کرده است و توییت انگلیسی BTS تقریباً یک چهارم میلیون لایک دریافت کرده است .YouTubeبا استفاده از محبوبیت روزافزون ویدیوهای کوتاه و پیوستن به نیروهای BTS، یک کمپین اجتماعی ایجاد کرد که مخاطبان بین ‌المللی را مجذوب خود کرد.

این به چه معناست: طبق آخرین Sprout Social Index™، 54٪ از بازاریابان گفتند که ویدیو با ارزش ترین محتوا برای دستیابی به اهداف آنها است. همانطور که برندها شروع به فکر کردن در مورد کمپین های ۲۰۲۲ خود می کنند، محتوای ویدئویی کوتاه و بلند نقش مهمی در حمایت از اهدافی مانند آگاهی و مشارکت جامعه در شبکه های اجتماعی خواهد داشت.

پروژه عزت نفس Dove

 پروژه عزت نفس ابتکار مداوم Dove است که برای توانمندسازی جوانان امروزی طراحی شده و به کاربران کمک می کند تا با اطمینان در پلت فرم های اجتماعی حرکت کنند. سیزده سال پس از راه اندازی اولیه، پروژه عزت نفس جای خود را به کمپین های اجتماعی کوچکتری مانند #TheSeflieTalk و چالش #NoDigitalDistortion در TikTok داده است.

به طور کلی، مصرف‌ کنندگان به آخرین پیام در Dove پاسخ مثبت می ‌دهند و میلیون ‌ها بازدید برای ویدیوهای برچسب‌ گذاری شده با #DoveSelfEsteemProject ایجاد می ‌کنند.

این به چه معناست: فراگیری روندی است که هرگز از مد نمی افتد و مصرف کنندگان می خواهند ببینند برندها به مخاطبان پاسخ می دهند.

یک نظرسنجی نشان داد که ۶۲ درصد از بزرگسالان آمریکایی می گویند که تنوع در تبلیغات یک برند بر نحوه درک آنها از محصولات یا خدمات آن برند تأثیر می گذارد.

در نظر بگیرید که چه کسانی در محتوای اجتماعی برند شما حضور دارند، صدای افراد به حاشیه رانده شده در کمپین های خود را تقویت کنید و این سوال را مطرح کنید که چه کسی مخاطب شما را تشکیل می دهد.

افرادی که با محتوای اجتماعی شما تعامل دارند، گروهی همگن از مصرف کنندگان نیستند و فعالانه به دنبال این هستند که ببینند کدام برندها تنوع، برابری و گنجاندن در شبکه های اجتماعی را در اولویت قرار می دهند.

American Eagle و اسنپ چت

 بازگشت به مدرسه در آماده سازی برای فصل بازگشت به مدرسه، American Eagle یک تجربه آزمایشی با اسنپ چت ایجاد کرد و از اینفلوئنسرها و بازیگرانی مانند کالب مک لافلین کمک گرفت. برای ارتباط بیشتر با مخاطبان نسل Z خود، خرده ‌فروش یک خط لباس دیجیتالی برای Bitmoji ایجاد کرد که به مصرف ‌کنندگان این فرصت را می ‌دهد تا Bitmoji خود را با لباس ‌های AE شخصی‌ سازی کنند.

کمپین بازگشت به مدرسه سومین همکاری بین AE و Snapchat است، با تجربه خرید مجازی تعطیلات زمستانی AE که ۲ میلیون دلار درآمد و درآمد حاصل از فروش سه ماهه اول به ۱ میلیارد دلار را به همراه داشت. این برای سال ۲۰۲۲ به چه معناست:

با افزایش قدرت خرید Millennial و Gen Z، برندها برای این افراد بومی جذاب‌ تر خواهد بود. حتی اگر برند شما کاملاً آماده حضور در پلتفرمی مانند اسنپ‌ چت یا تیک‌توک نیست، هم ‌اکنون زمینه ‌سازی و آزمایش محتوای بصری تضمین می‌ کند که در زمان مناسب برای دنبال کردن قالب ‌ها و پلتفرم ‌های جدید آماده خواهید بود.

با نگه داشتن نبض روی روندهای مرتبط با بومی های دیجیتال، برندها بهتر می توانند با این نسل جوان خریداران ارتباط پایدار برقرار کنند.

بهترین ایده های کمپین رسانه های اجتماعی خود را زنده کنید درست است که برنامه ریزی و اجرای کمپین های موفق رسانه های اجتماعی می تواند دلهره آور باشد، اما تاثیر بلندمدت آنها بر برند شما ارزش تلاش را دارد. با وجود بخش‌ های متحرک بسیاری که می ‌توانید آنها را پیگیری کنید، رویکرد کمپین خود را به چهار مرحله واضح تقسیم کنید:

۱. با طوفان فکری شروع کنید

 طوفان فکری موثر از منابع متعدد الهام می گیرند و بازخورد تیم مستقیم شما را در بر می گیرند و ایده های کمپین رسانه های اجتماعی زیادی را برای انتخاب در اختیار شما قرار می دهند.

علاوه بر نگاه کردن به برندهای مورد علاقه و نزدیکترین رقبای خود برای الهام گرفتن، از منابعی مانند خبرنامه ها، وبینارها و بازخورد مشتریان برای تقویت خلاقیت خود استفاده کنید.

گوش دادن اجتماعی ابزار دیگری است که بازاریابان می توانند از آن برای حمایت از جلسات طوفان فکری خود استفاده کنند.

با گوش دادن، بازاریابان می توانند موضوعات پرطرفدار، اینفلوئنسرهای محبوب و سایر موضوعات مرتبط با مخاطبان و صنعت هدف خود را کشف کنند.

همچنین ابزاری مؤثر برای اندازه‌گیری احساسات مخاطب و شناسایی نیازهای مشتری است، بینش‌ هایی که می ‌تواند در طوفان فکری شما به کار گرفته شود تا حد امکان مشتری محور باشد.

۲. یک کمپین مختصر تهیه کنید

 با در دست داشتن ایده های کمپین رسانه های اجتماعی، وقت آن است که خلاصه ای از خود را جمع آوری کنید. این جایی است که شما اهداف و اهداف کمپین خود را مشخص می کنید، سهامداران اصلی چه کسانی هستند و به چه دارایی های خلاقانه ای نیاز دارید.

خلاصه خلاقانه شما همچنین باید شامل جزئیات توزیع کمپین شما و نحوه پشتیبانی دارایی های مختلف از بخش هایی از سفر خریدار باشد.

به عنوان مثال، استفاده از خلاصه خود را در نظر بگیرید تا مخاطبان خود را با جزئیاتی مانند سن، مکان، علاقه و همچنین ترجیح آنها برای شبکه های اجتماعی مشخص کنید. فهرست کنید که قصد دارید از کدام شبکه های اجتماعی برای توزیع اجتماعی استفاده کنید، و خلاصه خود را به عنوان تنها منبع حقیقت برای همه ذینفعان در نظر بگیرید تا در زمان راه اندازی به آن مراجعه کنند.

۳. تقویم محتوای خود را بسازید

 هنگامی که دارایی های خلاقانه شما نهایی شد، باید برنامه ریزی کنید که چه زمانی و کجا هر کدام را در طول کمپین اجتماعی خود منتشر کنید.

ایجاد یک تقویم رسانه های اجتماعی نه تنها در وقت شما صرفه جویی می کند، بلکه به شما امکان می دهد استراتژی انتشار خود را ردیابی و آزمایش کنید تا تشخیص دهید چه چیزی بیشتر در بین مخاطبان شما طنین انداز می شود.

به‌جای انتخاب تاریخ‌ ها، زمان‌ ها و شبکه ‌های دلخواه برای تکمیل تقویم خود، یک ابزار تحلیلی مانند Sprout Social می‌ تواند به شما کمک کند تصمیم ‌های انتخابی و آگاهانه ‌تری بگیرید.

برای مثال، انجام ممیزی رسانه‌ های اجتماعی، بینش‌ هایی مانند میزان مشارکت و انتشار را ایجاد می‌ کند که به شما می‌ گوید کدام نوع محتوا در شبکه‌ های خاص بهترین عملکرد را دارد.

و با ابزاری مانند Sprout، می‌ توانید در هر یک از شبکه‌ های برندتان عمیق ‌تر شوید تا استراتژی انتشار محتوای خود را اصلاح کنید.

۴. اندازه گیری و بهینه سازی

 در زمان واقعی کمپین شما بالاخره فعال شد تبریک! اما فقط به این دلیل که برنامه های شما در حال حرکت هستند به این معنی نیست که کاملاً آماده هستید که کمپین اجتماعی خود را در گذشته ترک کنید. نظارت بر عملکرد کمپین شما برای اطمینان از دستیابی به اهدافتان کلیدی است و می‌ توانید هر چالش غیرمنتظره ‌ای را در صورت بروز آنها برطرف کنید.

تجزیه و تحلیل اجتماعی و راه حل های گوش دادن به شما این امکان را می دهد که در زمان واقعی میزان سرعت کمپین شما به سمت اهداف و همچنین احساسات مخاطبان خود را نسبت به تلاش های بازاریابی خود اندازه گیری کنید.

برای پیگیری آسان ‌تر، کمپین ‌های Sprout به شما امکان می‌ دهند کمپین‌ های خود را در یک تجربه یکپارچه بسازید، ارزیابی و بهینه کنید.

برنامه ‌ریز کمپین به شما امکان می‌ دهد به سرعت محتوای با عملکرد برتر و کم را شناسایی کنید تا بتوانید بر اساس روند کلی کمپین خود، تغییراتی را بر اساس آن انجام دهید.

تجربیات به یاد ماندنی مصرف کننده ایجاد کنند تا بر اهداف کلی کسب و کار شما تأثیر مثبت بگذارند.

هر چقدر هم که انجام یک کمپین موفق رسانه های اجتماعی دلهره آور به نظر برسد، واقعیت این است که شما همه ابزارها و الهاماتی را که برای شروع نیاز دارید در اختیار دارید.

با الهام ‌گیری فراوان و یک نقشه راه واضح که اهداف و گام‌ های بعدی شما را مشخص می‌کند، زنده کردن ایده ‌های کمپین رسانه ‌های اجتماعی شما بیشتر از آنچه فکر می‌ کنید امکان ‌پذیر است.