بهترین استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی برای بخش های مختلف در سال ۲۰۲۲

امروزه برای هر نوع کسب ‌و کاری ، استراتژی ‌های بازاریابی رسانه ‌های اجتماعی در بازاریابی دیجیتال بسیار حیاتی هستند. رسانه‌ های اجتماعی به چیزی بیش از لایک، کامنت و اشتراک ‌گذاری ، مانند یک استراتژی مناسب برای ارتباطات پایدار و ایجاد تصویر برند خوب نیاز دارند.

در این وبلاگ ، استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی برای موارد زیر را خواهید یافت :

• کسب و کارهای کوچک و بزرگ

• پزشکان

• فروشگاه های تجارت الکترونیک

• مراقبت های بهداشتی

• رستوران ها

• B2B

علاوه بر این ، موارد زیر را نیز در این جا درج کرده ایم :

• مثال های معروف استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی

• الگو – استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی

پس بیایید شروع کنیم.

مطالب :

• ۱. برنامه و استراتژی رسانه ی اجتماعی چیست؟
• ۲. استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی برای مشاغل کوچک و بزرگ
• ۲.۱. اهداف را تعیین کنید.
• ۲.۲. با یک برنامه شروع کنید.
• ۲.۳. تحقیق درباره ی رقبا
• ۲.۴. حسابرسی رسانه های اجتماعی
• ۲.۵. تقویم رسانه های اجتماعی
• ۲.۶. از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنید.
• ۲.۷. بدانید که مخاطبان شما چه کسانی هستند.
• ۲.۸. مخاطبان خود را گسترش دهید.
• ۲.۹. شبکه سازی
• ۲.۱۰. مدیریت اعتبار آنلاین
• ۲.۱۱. از چت بات ها استفاده کنید.
• ۲.۱۲. یک تجربه ی شخصی ایجاد کنید.
• ۲.۱۳. محتوای با کیفیت
• ۲.۱۴. در سئو سرمایه گذاری کنید.
• ۲.۱۵. یک جامعه ایجاد کنید.
• ۲.۱۶. جلسات آنلاین برگزار کنید.
• ۳. استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی برای پزشکان
• ۴. استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی برای فروشگاه های تجارت الکترونیک
• ۵. استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی برای مراقبت های بهداشتی
• ۶. استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی برای رستوران ها
• ۷. استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی برای B2B
• ۸. مثال از استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی معروف
• ۹. الگو برای استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی
• ۱۰. پرسش های متداول
• ۱۱. نتیجه گیری

برنامه و استراتژی رسانه ی اجتماعی چیست؟

یک استراتژی یا برنامه رسانه اجتماعی مانند یک طرح اولیه یا خلاصه ای دقیق از اهداف رسانه های اجتماعی شما و نحوه ی دستیابی به آن ها است.

یک برنامه ی سنجیده به شما این امکان را می دهد که تبدیل ها را افزایش دهید و ترافیک وب سایت خود را نیز هدایت کنید. برنامه های بازاریابی رسانه های اجتماعی زیادی وجود دارند. قبل از انتخاب باید درباره ی آن ها تحقیق کند.

اگر در این زمینه نسبتاً تازه کار هستید ، در دوره ی بازاریابی آنلاین رسانه های اجتماعی IIDE که توسط کارشناسان و رهبران صنعت آموزش داده شده است، شرکت کنید !

استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی برای مشاغل کوچک و بزرگ

در دنیای امروز، تنها داشتن یک صفحه ی رسانه اجتماعی بدون هیچ جهتی تقریبا بی معنی است. بیایید نگاهی بیندازیم به این که چگونه می توانید با داشتن یک استراتژی برای مشاغل کوچک و بزرگ از رسانه های اجتماعی استفاده کنید.

الگوهای استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی زیادی برای مشاغل کوچک وجود دارد. شما می توانید استراتژی های مناسب را برای کمک به رشد کسب و کار خود دست چین و انتخاب کنید. بیایید نگاهی به برخی از موثرترین استراتژی های رسانه های اجتماعی بیندازیم –

۱. اهداف را تعیین کنید.

اولین قدم ، تعیین اهداف واضح و روشن است. برای رسیدن و دستیابی به چه چیزی تلاش می کنید؟ برخی از اهداف مشترک عبارتند از، افزایش تبدیل ، دیده شدن برند ، و غیره.

۲. با یک برنامه شروع کنید.

هنگامی که اهداف و مقاصد خود را مشخص کردید ، گام بعدی این است که یک برنامه ی مختصر ارائه دهید.

۳. تحقیق درباره ی رقبا

تحقیق در مورد رقبا کاری است که رقبای شما انجام می دهند. چگونه این کار را انجام دهید ؟ شما درک خوبی از کاری که مردم انجام می دهند و این که چگونه می توانید آن را در استراتژی خود اعمال کنید، دریافت خواهید کرد.

۴. حسابرسی رسانه های اجتماعی

اگر الان یک صفحه ی رسانه اجتماعی دارید ، مشخص کنید که چه نوع محتوایی برای شما مفید است و چه چیزی نیست. درباره ی نحوه ی انجام ممیزی محتوا بیشتر بدانید.

شما می توانید این کار را از طریق تجزیه و تحلیل وب مانند Google analytics انجام دهید. اگر در تجزیه و تحلیل وب تازه کار هستید، دوره ی آنلاین Google Analytics را بررسی کنید.

۵. تقویم رسانه های اجتماعی

قدم بعدی ایجاد یک تقویم رسانه های اجتماعی است. یک تقویم محتوا نیز به شما جهت می دهد و به شناسایی روزهای خاص کمک می کند.

۶. از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنید.

اینفلوئنسر مارکتینگ یک راه عالی برای انتشار اخبار در مورد کسب و کار کوچک شما برای افزایش دیده شدن و اعتبار است.

۷. بدانید که مخاطبان شما چه کسانی هستند.

درک کنید که مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند و همچنین به دنبال چه چیزی هستند. شما می توانید این مورد را از طریق تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی بهتر درک کنید.

۸. مخاطبان خود را گسترش دهید.

هنگامی که مشخص کردید مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند ، به دنبال راه هایی برای گسترش آن جهت دستیابی به مخاطبان گشترده تر باشید.

۹. شبکه سازی کنید.

برای همکاری با مشاغل بزرگ تر یا کارآفرینان دیگر در زمینه های مرتبط تماس بگیرید.

۱۰. مدیریت اعتبار آنلاین

مدیریت اعتبار آنلاین بسیار مهم است. این که مخاطب چگونه برند را درک می ‌کند، می ‌تواند کسب ‌و کار کوچک شما را موفق کرده و یا شکست دهد.

۱۱. از چت بات ها استفاده کنید.

هوش مصنوعی سهم بزرگی در بازاریابی دیجیتال داشته است. چت بات اینجاست که بماند. این می تواند مشکلات مصرف کننده را به راحتی حل و فصل کند.

در مورد هوش مصنوعی و بازاریابی دیجیتال بیشتر بخوانید.

۱۲. یک تجربه شخصی ایجاد کنید.

ارتباطات شخصی را برای مشتریان خود ارسال کنید. بازاریابی ایمیلی یک شبکه ی بازاریابی دیجیتال عالی برای انجام این کار است. برای کسب اطلاعات بیشتر، دوره ای در مورد بازاریابی ایمیلی را بررسی کنید.

۱۳. محتوای با کیفیت

محتوای شما باید مرتبط و تاثیرگذار بوده و ارتباط بسیار قوی با مخاطبان داشته باشد. داشتن محتوای معتبر نیز مهم است.

۱۴. در سئو سرمایه گذاری کنید.

سئو یک عامل بسیار مهم در بازاریابی دیجیتال است. شما باید بتوانید مخاطبان ارگانیک را جذب کنید. سئو همچنین به اعتبار برند کمک می کند.

۱۵. یک جامعه ایجاد کنید.

ایجاد یک جامعه با فالوورهای خود بسیار مهم است. این کار به برند شما رویکردی انسانی می دهد. با آن ها در ارتباط باشید ، از آن ها سوالاتی بپرسید تا نظرات آن ها را در مورد موضوعات مختلف درک کنید ، به جای این که عکس های شما را دوست داشته باشید، آن ها را لایک کنید و درباره ی آن ها نظر بدهید. مطمئن شوید که این کار به روشی خوب انجام می شود – حریم خصوصی آن ها را تحمیل نکنید.

۱۶. جلسات آنلاین برگزار کنید.

برگزاری جلسات آنلاین باعث جذب مخاطب می شود. از سخنرانان مهمان مرتبط با صنعت و رهبران نظری دعوت کنید تا مخاطبان زیادی را جذب کنید. (رهبر نظری به فردی گفته می شود که نظراتش برای گروه مهم و تاثیرگذار است و لزوما نقش رهبر اجرایی و یا دستور دهنده را ندارد.)

این ها ۱۶ استراتژی اصلی بازاریابی رسانه های اجتماعی بودند که هر بازاریاب باید بداند. در ادامه ، ما برخی از ایده های استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی را برای حرفه های خاص تنظیم کرده ایم.

برای یافتن ایده هایی برای جایگاه خود به ادامه مطلب مراجعه کنید.

استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی برای پزشکان

در اینجا لیستی از چند استراتژی خوب رسانه های اجتماعی برای پزشکان آمده است –

• مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید – جمعیت شناسی مخاطبان خود را درک کنید. سن آن ها، آنچه علاقه دارند در بخش مراقبت های بهداشتی بدانند و غیره. بهترین منبع اطلاعات شما بیماران شما هستند. با آن ها در مورد آن صحبت کنید و اگر آن ها کنجکاو به نظر می رسند، از آن ها بخواهید اکانت شما را دنبال کنند.

• محتوا کلیدی است – محتوایی ایجاد کنید که با مخاطب هدف شما مرتبط باشد. به طور منظم محتوا را منتشر کنید. این کار به ایجاد رابطه با فالوورهای شما کمک می کند.

• پلتفرم های مناسب را انتخاب کنید – بدانید کدام پلتفرم در بین مخاطبان هدف شما محبوبیت بیشتری دارد.

• اطلاعات مفید – اطلاعات مفید ، نکات و چیزهایی را که به اندازه ی کافی جالب هستند به اشتراک بگذارید.

• کوتاه نگه دارید – محتوای خود را کوتاه نگه دارید و نه خیلی طولانی. در صورت امکان آن را تصویری نگه دارید و از طریق تصویری ارتباط برقرار کنید.

• زیاده روی نکنید – شماره تماس خود را در نمایه خود لینک دهید. خدمات خود را در هر پستی به فروش نگذارید زیرا این امر باعث به تعویق افتادن بزرگی در رسانه های اجتماعی می شود.

• SEO- کلمات کلیدی SEO را به محتوای خود اضافه کنید تا آن را به سئوی غنی تبدیل کنید. همچنین می توانید یک وبلاگ به وب سایت خود اضافه کنید و سئوی خود را تقویت کنید.

• تبلیغ متقابل – ارتباطات خود را در شبکه های مختلف مانند افزودن لینک وبلاگتان به رسانه های اجتماعی خود، به صورت متقابل تبلیغ کنید.

استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی برای فروشگاه های تجارت الکترونیک

ما برخی از بهترین استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی را برای فروشگاه های تجارت الکترونیکی فهرست کرده ایم –

• نمایش شخصیت برند – رسانه های اجتماعی راه بسیار خوبی برای نمایش شخصیت برند شما هستند. آیا برند شما لوکس است؟ آیا سرگرم کننده و مفرح است؟ بر این اساس می توانید محتوا و تصاویری بسازید که شخصیت برند شما را به مخاطبان هدفتان منتقل کند.

• همکاری با برندها – همکاری های برند باعث افزایش بازدید می شود زیرا دنبال کنندگان آن ها نیز در معرض نام تجاری شما قرار می گیرند. اگر برند مورد اعتماد و شناخته شده باشد، یک برد بزرگ است.

• اینفلوئنسر مارکتینگ – از آن جایی که اکثر نسل هزاره از رسانه‌ های اجتماعی برای جستجوی اطلاعات استفاده می ‌کنند، برای ایجاد ارتباط با اینفلوئنسرها با آن ها تماس بگیرید.

• پیشنهادات تبلیغاتی – پیشنهادات تبلیغاتی را در رسانه های اجتماعی خود در میان بگذارید. از آن جایی که به راحتی قابل اشتراک گذاری است، مردم می توانند به راحتی این خبر را منتشر کنند.

• ویدیوهای با فرمت کوتاه – روی ویدیوهای با فرمت کوتاه در رسانه های اجتماعی سرمایه گذاری کنید. تعامل خوبی دارند.

استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی برای مراقبت های بهداشتی

روی آوردن به رسانه های اجتماعی یک راه عالی برای صنعت مراقبت های بهداشتی است تا با بیماران خود و سایر صنایع مرتبط ارتباط برقرار کند. در این جا چند استراتژی برتر رسانه های اجتماعی برای بخش مراقبت های بهداشتی آورده شده است –

• پرس و جوهای متداول را درج کنید – پرس و جوهای رایج را در ارتباطات خود بگنجانید. این ها می تواند به هر بیماری مرتبط باشند. از پزشکان متخصص بخواهید که به این سوالات پاسخ دهند.

• ارائه اطلاعات بهداشتی – اطلاعات باارزش سلامت را به روشی ساده و به زبانی روان ارائه دهید. آن را پیچیده نکنید.

• ایجاد گرایش – ایجاد گرایش های سلامت. ننگ مربوط به بسیاری از بیماری ها را بشکنید. به عنوان مثال، کمپین Cipla’s Breathe Free نمونه‌ ای از این است که چگونه آن‌ ها سعی در عادی ‌سازی و شکستن ننگ مرتبط با آسم در رسانه‌ های اجتماعی داشتند.

• CSR را درج کنید – هر نوع فعالیت CSR انجام شده در رسانه های اجتماعی خود را پوشش دهید. این امر مسلما به تصویر برند شما می ‌افزاید.

• SEO – کلمات کلیدی SEO را نیز به رسانه های اجتماعی خود اضافه کنید. کلمات کلیدی و عبارات جستجو شده ی بیشتری را در ارتباطات خود، هشتگ ها، اطلاعات نمایه و غیره قرار دهید.

استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی برای رستوران ها

در اینجا لیستی از چند استراتژی جدید بازاریابی رسانه های اجتماعی برای رستوران ها وجود دارد که فکر می کنیم مایل باشید به آن ها نگاهی بیندازید –

• وب سایت خود را کامل کنید – به روز رسانی وب سایت خود بسیار مهم است. فرد باید بتواند به راحتی در آن حرکت کند. همچنین سایت شما باید پاسخگوی تلفن همراه باشد زیرا بیش از ۵۰ درصد از کاربران از گوشی های هوشمند خود برای اطلاعات استفاده می کنند. دورهی ی آنلاین وردپرس را بررسی کنید تا بدانید چگونه یک وب سایت بسازید.

• تمرکز بر SEO – سرمایه گذاری در SEO محلی. این امر به مردم کمک می کند تا رستوران شما را در سطح محلی و بین المللی نیز بشناسند. به عنوان مثال، اگر رستوران شما غذاهای ایتالیایی در بمبئی سرو می کند، روی کلمات کلیدی طولانی مانند رستوران های ایتالیایی در بمبئی تمرکز کنید. بنابراین وقتی فردی در بمبئی به دنبال غذای ایتالیایی می گردد، رستوران شما نمایان می شود.

• افزایش فالوور – روی افزایش تعداد فالوورها تمرکز کنید. به طور منظم پست بگذارید و مطالب خوبی را منتشر کنید.

• محتوای UGC – محتوای تولید شده توسط کاربر در مورد رستوران ها موفقیت بزرگی دارد. از مشتریان خود بخواهید که تجربه خود را به اشتراک بگذارند و با اجازه ی آن ها آن را در صفحه ی خود ارسال کنید. بررسی ها راهی عالی برای ساختن برند شما هستند.

• محتوای بصری جذاب – تصاویر شما باید بسیار جذاب به نظر برسند. زیرنویس های جذاب را نیز بنویسید. روی یک عکاس خوب سرمایه گذاری کنید تا تصاویر خوبی از محیط و غذا بگیرید.

• افزایش تعامل – افزایش تعامل از طریق مسابقات، هدایای رایگان مانند شام ، و جلسات آنلاین.

استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی برای B2B

در اینجا لیستی از بهترین استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی برای یک تجارت B2B آمده است –

• رسانه پرداختی برای خریداران هدف – از رسانه های پرداختی برای هدف قرار دادن خریداران بالقوه استفاده کنید. ببینید چگونه می‌توانید از Google Ads برای این کار استفاده کنید.

• اینفلوئنسر مارکتینگ – از اینفلوئنسرهای مرتبط با صنعت خود برای انتشار خبر استفاده کنید. اگر صنعت شما دارای یک بازار هدف متمرکز و بسیار فشرده است ، حتی بهتر است.

• تمرکز بر تبدیل – ارتباطات شما باید بیشتر بر روی تبدیل بوده و همه چیز در مورد مراحل خرید مصرف کننده متمرکز باشد.

• روی پشتیبانی مشتری تمرکز کنید – در پاسخ به سوالات و هرگونه نگرانی سریع باشید. مدیریت اعتبار آنلاین کلیدی است. دوره کوتاه آنلاین مدیریت اعتبار را بررسی کنید تا بدانید چگونه در مورد آن اقدام کنید.

• ترندها را دنبال کنید – اگر ترندی در صنعت شما وجود دارد، سریعاً از آن استفاده کنید.

مثال‌ هایی از استراتژی ‌های بازاریابی رسانه‌ های اجتماعی معروف

ما چند مثال جالب استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی را در زیر فهرست کرده ایم –

• نتفلیکس هند

نتفلیکس روش منحصر به فردی برای استفاده از میم ها برای رسانه های اجتماعی خود دارد. محتوا برای مخاطبان هدف خود سرگرم کننده ، جذاب و جالب است. تعامل همیشه زیاد است و از آن جایی که نقل کردنی ، به موقع و مرتبط است به راحتی رصد می شود.

• سابیاساچی

سابیاساچی ، یک طراح برچسب لوکس هندی ، نمونه خوبی از بازاریابی رسانه های اجتماعی خوب است. هر بار که یک راه اندازی جدید وجود دارد، طراح برچسب از طریق اینفلوئنسرها و رهبران نظری تبلیغاتی ایجاد می کند. این برند باعث می ‌شود هر عرضه جدیدی شبیه داستانی باشد که برای فاکتور آرمانی مخاطب جذاب باشد.  

• زوماتو

بازاریابی رسانه‌ های اجتماعی زوماتو شامل رقابت ‌ها و تعامل بالای مخاطبان است. استراتژی رسانه های اجتماعی آن ها بهترین استفاده را از بازاریابی لحظه ای می کند.

• دورکس هند

محتوای دورکس هند همیشه هوشمند و زیرکانه بوده است. همانطور که می گویند محتوا پادشاه است. آن ها مفاهیم جنسی مختلفی را در استراتژی بازاریابی خود گنجانده اند ، در حالی که آن را ظریف نگه می دارند و خارج از آن نیستند.

اگر این مورد برای شما جالب بود، این مطالعات موردی برتر را نیز بررسی کنید !

الگوی استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی

در اینجا یک الگوی استاندارد برای استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی وجود دارد که می توانید به آن مراجعه کنید.

• اهداف خود را مشخص کنید.

قبل از هر چیز، مشخص کنید که از طریق استراتژی رسانه های اجتماعی خود چه چیزی را می خواهید به دست آورید. اهداف شما باید مشخص و قابل اندازه گیری باشند.

• مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید.

گام بعدی این است که مشخص کنید مخاطبان شما چه کسانی هستند و علاقه و ترجیحات آن ها چیست تا بتوانید پیام خود را مطابق با آن تنظیم کنید.

• رقبای خود را بشناسید.

ببینید چه چیزی برای رقبای شما بهتر کار می کند. این کار به شما جهت کافی می دهد.

• انجام ممیزی

اگر اکنون اکانتی دارید که در حال اجرا است ، یک حسابرسی در رسانه‌ های اجتماعی انجام دهید. از طریق تجزیه و تحلیل وب، مواردی را که کار می کنند و کار نمی کنند، فهرست کنید.

• یک تقویم ایجاد کنید.

مطمئن شوید که یک بانک محتوا برای حداقل ۲ هفته آماده دارید. بهترین زمان برای ارسال پست را پیدا کنید.

• راه اندازی

زمانی که می دانید می‌ خواهید با کدام پلتفرم‌ ها پیش بروید شروع کنید !

• مقاوم باشید.

زمانی که شروع می کنید ، سست شدن آسان است. به طور منظم مطالب را منتشر کنید.

• استراتژی خود را ارزیابی کنید.

آیا محتوای شما برای شما کار می کند ؟ از طریق معیارهای رسانه های اجتماعی این امر را ارزیابی کنید.

سوالات متداول

سوال . پنج استراتژی موثر بازاریابی رسانه های اجتماعی کدامند؟

پنج استراتژی موثر بازاریابی رسانه های اجتماعی عبارتند از:

• استفاده از چت ربات ها

• ارتباط شخصی

• اینفلوئنسر مارکتینگ

• ایجاد جامعه ای از مخاطبان خود

• جلسات آنلاین

سوال . قوی ترین استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی چیست؟

قوی ترین استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی، بازاریابی مجدد یا هدف گذاری مجدد است. به کاربری که به محصول یا خدمات شما علاقه نشان داده است، یادآوری می کند که خرید یا تبدیل را انجام دهد. همچنین به دیده شدن برند کمک می کند.

نتیجه گیری

ما واقعا امیدواریم از خواندن وبلاگ ما لذت برده باشید. در نظرات زیر به ما بگویید که کدام استراتژی برای شما بهترین عملکرد را داشته است !

اگر به دنبال یک دوره ی جامع بازاریابی دیجیتال هستید، دوره ی ۳ ماهه بازاریابی دیجیتال آنلاین گزینه ی خوبی است. اگر حرفه ای هستید و به دنبال یک دوره آموزشی دقیق تر هستید، MBA بازاریابی دیجیتال گزینه ی خوبی است.